PBS Holding: бумага, офис и канцтовары. Лидирующая позиция на рынке в Центральной и Восточной Европе. Офисная коммерция, Офисные профессионалы, Алька, Взаимодействие, Скрибо, Биропрофи, Логитек, Логистика, Буэропрофи, Австрия, Венгрия, Чехия, Словакия, Словения, Германия

«Шансы для активных трейдеров лучше, чем когда-либо прежде», доктор Ричард Шарманн, генеральный директор PBS Holding, базирующейся в Вельс, Австрия, освещает ситуацию в отрасли в горячей теме в текущем выпуске BusinessPartner PBS.

PBS Business: д-р инж. Шарманн, в беседе около полутора лет назад вы провозгласили «десятилетие специализированной торговли». На данный момент торговля PBS явно ищет ускоренную консолидацию. Как они сочетаются друг с другом?

Шарманн: Принцип не изменился, и возможности для игроков лучше, чем когда-либо. Это также можно увидеть на рисунках, которые показывают значительно худшие показатели на глобальных рынках, чем розничные продавцы могут себе представить. Однако никто не сказал, что в десятилетии специализированной торговли что-то дано. Вы должны работать интенсивно и очень профессионально, чтобы иметь возможность воспользоваться возможностями. Консолидация не противоречит этому принципу, а лишь описывает естественный процесс, при котором плохо расположенные компании не могут получить прибыль от этих возможностей и, следовательно, от «шатких» балансов или отсутствия перспектив на будущее для дальнейшей консолидации.

PBS Business: конкуренты в Интернете, ключевое слово Amazon, а также стагнация или снижение спроса во многих предыдущих основных группах продуктов - реальность. Каковы перспективы торговли специалистами на этом фоне?

Шарманн: Amazon не только со вчерашнего дня, и в настоящее время явная стратегия B2B находится в процессе сближения, так что в настоящее время нельзя сказать точно, насколько Amazon продолжит расширять свои позиции на рынке B2B. Тем не менее, конкурентный принцип в отрасли остается прежним, и динамичные дилеры или современные инструменты, предоставляемые оптовиками трейдерам, безусловно, наравне с крупными игроками в плане конкуренции. Однако следует ожидать, что самый большой импульс для Amazon будет на рынке SMB, и, таким образом, с точки зрения конкуренции, особенно доминирующим на рынке игрокам, таким как Printus Group, придется интенсивно бороться с этим конкурентом. Негативное развитие продаж в области чернил / тонера и бумаги будет по-прежнему сопровождать нас, хотя я предполагаю, что профессиональные поставщики уже смирились с этим и что новые диапазоны роста постоянно расширяются или благодаря более интенсивному покупателю, ассортименту продукции и управлению ценами Рентабельность стабильна или даже улучшена.

Бизнес PBS: В конечном счете, речь идет о повышении конкурентоспособности ваших клиентов в торговле. PBS Holding или PBS Germany делали свою домашнюю работу?

Шарманн: Авторизация оптовой торговли и, следовательно, PBS Germany основана на предлагаемой услуге. Продукт можно купить где угодно, и всегда есть даже более дешевый источник, где вы можете купить самый дешевый. Вопрос только в том, что важно для дилера в будущем, чтобы конкурировать. По сути, есть две вещи: совершенная инфраструктура (логистика и ИТ-системы), которая может качественно конкурировать с лучшими поставщиками (будь то глобальные компании, Amazon или другие ведущие компании), и, во-вторых, специализированный розничный продавец, который работает и работает имеет дело со своими клиентами на рынке до поздна и динамично реагирует на конкурентную ситуацию. Обе темы взаимозависимы - без совершенных систем и высокой степени интеграции вы не сможете создать необходимое время для поддержки клиентов и тем самым потерять позиции на рынке. Несмотря на то, что модные слова «Интернет и прозрачность» всегда означают, что вы можете выжить на рынке только по самой низкой цене, реальность совершенно иная, так как наиболее успешные поставщики продолжают обеспечивать устойчивую и ощутимую рентабельность своей продукции параллельно с ростом продаж в Интернете. увеличились. Не с Fight Price Folder и предложением дешевой бумаги для копирования, но со всеми продуктами и услугами, которые идут после лучших продуктов, результат управляется.

PBS-Business: ... а как насчет домашней работы?

Шарманн: PBS Германия сделала с учетом этих условий последнюю домашнюю работу сейчас. За последние пять лет мы реализовали три крупных инвестиционных проекта в нашей логистической структуре, и благодаря замене номера артикула в Alka мы достигли общей основы для всех компаний, которые впервые позволяют использовать все наши ИТ-решения для конечных клиентов для всех немецких клиентов. Наша розничная ERP-система CIPS3, которая была разработана в течение двух лет и к концу 2017 года будет использоваться более чем 1500 специалистами-дилерами, будет запущена в эксплуатацию, а первые кассовые установки CIPS3 начнутся в апреле. В настоящее время мы постоянно ищем новых сотрудников для поддержки нашей клиентской системы CIPS3, потому что мы едва можем обрабатывать запросы на установку с существующей командой. Первые клиенты Alka начинают развертывать и наши полностью интегрированные решения CIPS3. Основываясь на этом, в настоящее время ведутся работы над двумя совершенно новыми веб-проектами. В середине апреля в Германии будет запущен новый центральный онлайн-магазин Skribo, а в конце года появится новый офис-pro-webshop, который, помимо новейших сервисных функций, будет впервые оптимизирован с точки зрения функций и контента для маркетинга Google. Только за последние пять лет инвестиции по всем этим темам в Германии составили более 10 миллионов евро, и только в 2016 году мы инвестируем более 2 миллионов евро в новые онлайн-системы. И, с моей точки зрения, это тоже является частью темы «делать домашнее задание»: обеспечение здоровой корпоративной структуры в оптовом секторе, которая гарантирует, что мы можем продолжать инвестировать в необходимые системы. Здесь PBS Germany и PBS Holding могут опираться на еще одно очень позитивное корпоративное развитие в 2015 году.

PBS-Business: Значит, вы должны ожидать в этом году увеличения импульса и, следовательно, итогового показателя роста?

Шарманн: В принципе, да, потому что изменения в прошлом году, безусловно, стоили нам некоторого времени, и новые системы только постепенно появляются на рынке. Однако остается вопрос, как уменьшающиеся ассортименты становятся заметными (особенно чернила / тонер играет важную роль), хотя я получу даже дальнейшее непрерывное снижение (не более) седых волос.

PBS-Business: PBS Holding - один из немногих игроков на различных рынках со специальными знаниями и опытом в сфере оптовой торговли и торговли. Что делает вас более современным и веселым в будущем?

Шарманн: Оба забавны по-разному. В то время как наши компании очень хорошо работают в розничном бизнесе B2B
В области оптовой торговли мы никогда не инвестировали в 2015 году столько же, сколько в 2015 и 2016 годах в новые специализированные розничные системы, и мы с нетерпением ожидаем постоянного вывода на рынок новых функций и компонентов. , Обе эти ситуации также должны показывать «веселье», так как то, что мы делаем сегодня, является лишь подготовкой к тому, чтобы в полной мере использовать предлагаемые возможности.

PBS-Business: В последние годы PBS Holding сам управлял процессом консолидации посредством приобретений. Являются ли сигналы более вероятными для приобретения или вы можете представить себе отделение от деятельности?

Шарманн: Как я уже сказал, процесс консолидации остается более интенсивным и, как видно в прошлом, он затрагивает как мелких, так и очень крупных поставщиков. Холдинг PBS всегда играл здесь активную роль, и мы будем продолжать это делать. В настоящее время вопрос не в том, есть ли возможности (есть больше, чем вы могли бы отредактировать), а скорее в том, чтобы выбрать правильные компании для успеха в преемственности. Мы всегда были в состоянии гарантировать правильную «подгонку» в прошлом, поэтому мы продолжаем быть очень внимательными. По сути, мы остаемся на стороне активов, рассматривая возможные объекты приобретения. Мы не планируем расставаться с подразделениями компании. Результаты 2015 года, в частности, подтвердили, что мы были очень успешны во всех наших бизнес-моделях, а также в деятельности на региональном рынке и смогли еще больше увеличить наши результаты.

PBS Business: Какие возможности вы видите для достижения новых целевых групп клиентов с помощью новых продуктов?

Шарманн: Я более консервативен в рейтинге по этой теме. Конечно, мы также строим наш ассортимент запчастей и продаж в области управления объектами,
Санитарно-гигиенические и тому подобное продолжаются. Вы должны сделать это профессионально, чтобы хотя бы частично заполнить пробелы между чернилами / тонером и классическими офисными продуктами. Однако лично я считаю, что в будущем гораздо важнее иметь дело с клиентами и раскрыть существующий потенциал на рынке, в конкурентной борьбе и онлайн-продажах.

источник: www.pbs-business.de

Похожие

Комментарии